নিয়ম ও শর্তাবলী

444i প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বাংলায়

444i-তে অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু স্বচ্ছভাবে এবং সহজ বাংলায় উপস্থাপন করেছি যাতে আপনি সম্পূর্ণ বুঝে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
বয়স সীমা: ১৮+
দ্রুত সারসংক্ষেপ
নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
বোনাস উইথড্রের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 444i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে — তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

444i হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 444i ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং নিবন্ধিত সদস্য ("আপনি", "ব্যবহারকারী") উভয়ের জন্যই প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। কোনো অংশ অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলেই ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 444i ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে আপনার ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত অর্থ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে 444i কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং" বলতে বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার প্রক্রিয়া বোঝায়।

444i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালা মেনে তৈরি করা হয়েছে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

444i-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

সতর্কতা: প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে যে তথ্যগুলো সঠিকভাবে দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সঠিক জন্ম তারিখ
  • বৈধ মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে সংযুক্ত)
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য হয়)
  • বর্তমান ঠিকানা

444i যেকোনো সময় KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের জন্য পরিচয়পত্র বা অন্য নথি চাইতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা আপনার নিবন্ধনের পূর্বশর্ত।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পাসওয়ার্ড

আপনার 444i অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না — এমনকি 444i সাপোর্ট টিমও কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না। যদি কেউ 444i-র প্রতিনিধি পরিচয় দিয়ে পাসওয়ার্ড চায়, সেটি প্রতারণামূলক।

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্নের সমন্বয়ে।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, বিশেষত সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে।
  • সর্বজনীন ওয়াই-ফাইতে অ্যাকাউন্টে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
  • লগইনের পর সেশন শেষ হলে লগআউট নিশ্চিত করুন।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

444i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

444i বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা দেয়। প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳১০০ (একশত টাকা)
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৩০০ (তিনশত টাকা)
  • উইথড্র প্রসেসিং সময়: সাধারণত ১৫ থেকে ৩০ মিনিট
  • দৈনিক উইথড্র সীমা: অ্যাকাউন্ট লেভেল ও যাচাইকরণের উপর নির্ভরশীল

উইথড্রের সময় অবশ্যই সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। অন্য কারো মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে উইথড্র করা যাবে না — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত নম্বরে উইথড্র করা যাবে।

মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি: 444i আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে এবং লেনদেন স্থগিত রাখা হতে পারে।

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পরিমাণ ক্রেডিট হলে 444i সেই পরিমাণ ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার রাখে। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর আওতায় ত্রুটিজনিত ক্রেডিট ব্যবহার করলে তা জালিয়াতি হিসেবে গণ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

444i বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — স্বাগত বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকবে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x থেকে ৩০x)।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না অফারে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
  • বোনাস একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; মেয়াদ শেষে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে সব গেম খেলা যাবে না — নির্দিষ্ট গেমে বোনাস প্রযোজ্য হবে।
  • 444i বিনা নোটিশে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

সতর্কতা: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ইত্যাদি) শনাক্ত হলে সব বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

গেমিং নিয়ম ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

444i-তে সকল গেম ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষভাবে নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা করা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • গেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
  • অন্য খেলোয়াড়ের সাথে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা করা।
  • হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো অবৈধ উপায়ে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের চেষ্টা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স ও জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

444i বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের, উদ্বেগের নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচনা করি। প্ল্যাটফর্মে এমন সব টুল রয়েছে যা দিয়ে আপনি নিজেই আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে বিরত রাখুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর অনুস্মারক পান আপনি কতক্ষণ খেলছেন।
  • ঠান্ডা সময়: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট বিরতি নিন।

গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। মনে রাখবেন, ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও পরিষেবা বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার 444i অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

নিম্নলিখিত কারণে 444i আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে।
  • আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়।

বৈধ কারণ ছাড়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার অবশিষ্ট প্রকৃত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

444i আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

আমরা নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা তৈরির জন্য।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও আপনার উপর প্রযোজ্য।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

444i সর্বদা একটি নিরবচ্ছিন্ন ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানের চেষ্টা কর ে। তবে প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা অন্য কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য 444i দায়ী থাকবে না।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে, সেই রাউন্ডের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত ফলাফল অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা অন্য অপ্রতিরোধ্য কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে 444i দায়বদ্ধ নয়।
  • কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করবে।

444i-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের বেশি হবে না। এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা: কোনো গেম ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি জানাতে হলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে দাবি গ্রহণ করা হবে না।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

444i যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র এই পাতায় আপডেট করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের সাত দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমাদের প্রতিশ্রুতি ও মূল বৈশিষ্ট্যসমূহ

444i শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি বিশ্বস্ত অভিজ্ঞতা যেখানে স্বচ্ছতা, নিরাপত্তা এবং আনন্দ একসাথে পাবেন।

সম্পূর্ণ নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম

SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।

দ্রুত পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে মাত্র ১৫-৩০ মিনিটে উইথড্র সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

আকর্ষণীয় বোনাস অফার

স্বাগত বোনাস থেকে শুরু করে নিয়মিত ক্যাশব্যাক ও VIP পুরস্কার — প্রতিটি বোনাসের শর্তাবলী স্বচ্ছভাবে উল্লেখ করা থাকে।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাবেন। নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের উত্তর পাবেন সাথে সাথে।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা বিশ্বাস করি আনন্দদায়ক গেমিং হওয়া উচিত নিয়ন্ত্রিত। সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিট সহ একাধিক সুরক্ষা টুল সবসময় পাবেন।

মোবাইল অ্যাপ সুবিধা

Android ও iOS উভয় প্ল্যাটফর্মে 444i অ্যাপ ব্যবহার করুন। যেকোনো জায়গা থেকে সহজে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করুন।

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

444i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

444i-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রয়োজন হবে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট-সংযুক্ত), সঠিক নাম ও জন্ম তারিখ। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।

বোনাস উইথড্র করতে হলে প্রথমে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। শর্ত পূরণের পর উইথড্র রিকোয়েস্ট দিলে সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে টাকা পৌঁছে যাবে।

হ্যাঁ, নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠাব। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু এই পাতায় আপডেট করা হবে। তাই নিয়মিত নিয়ম ও শর্তাবলী পাতাটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো গেম ফলাফল বা লেনদেন নিয়ে আপত্তি থাকলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) বিস্তারিত জানান। আমাদের টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তদন্ত করে জবাব দেবে।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই যোগ দিন 444i-তে

বাংলাদেশের লক্ষাধিক খেলোয়াড়ের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং মাত্র দুই মিনিটের কাজ।

English